page_banner

Servisný systém

PREDPREDAJNÁ SLUŽBA

1. Dizajn:Vytvárajte prispôsobené zariadenia podľa požiadaviek priemyslu a skutočných potrieb používateľov, aby ste splnili požiadavky zákazníkov na viacsmernú výrobu.

2. Kontrola kvality:Členovia základného tímu kontroly kvality majú viac ako desaťročné pracovné skúsenosti a tvoria ich známi odborníci a vedúci pracovníci v odvetví kontroly kvality. Vo výrobnom procese sa kontrolujú kľúčové procesy a kontrola sa odoberá podľa požiadavky na kontrolu kvality.

3. Pred doručením:Skontrolujte prevádzkové podmienky zariadenia, aby ste sa uistili, že prevodový mechanizmus beží flexibilne, nemá žiadne zaseknutia, žiadny abnormálny hluk, celý stroj beží hladko, presnosť obrobku je vysoká a pracovný výkon je v súlade s modelom, ktorý môže spĺňať požiadavky výrobné potreby.

4. Pred inštaláciou:Poskytnite používateľovi bezplatné technické služby (vrátane výkresov základov, výkresov usporiadania zariadení, výkresov obvodov, výkresov hydraulického systému a technických údajov), pomôžte kupujúcemu dokončiť stavebné základy zariadenia a pripraviť zariadenie pred inštaláciou.

PO-PREDAJNÝ SERVIS

PO-PREDAJNÝ SERVIS

1. Inštalácia a uvedenie do prevádzky:Na stránku zákazníka pridelíme profesionálnych inžinierov alebo poskytneme online poradenstvo, ktoré používateľovi pomôže dokončiť inštaláciu a normálnu prevádzku a uvedenie zariadenia do prevádzky, aby sa splnili ciele uvedené v zmluve.

2. Školenie:Pred dokončením inštalácie a odladenia zariadenia a dodávky zaškolíme technický personál kupujúceho o prevádzke a údržbe celej sady zariadení na mieste, aby používateľ pochopil podrobnú situáciu zariadenia a naučiť sa potrebné prevádzkové zručnosti a zručnosti na samostatnú údržbu jednotky.

3. Záruka:Kompletná sada záruky na zariadenie na jeden rok, doživotná údržba.V rámci bezplatnej záručnej doby poskytujeme služby nepretržitého sledovania zariadení používateľa, včas odstraňujeme všetky druhy prekážok, ktoré môžu spôsobiť abnormálnu prevádzku jednotky počas prevádzky zariadenia, a robíme záznamy a správy.

4. Online služba:Poskytnite 24-hodinovú službu horúcej linky, aby ste mohli včas reagovať na potreby zákazníkov.V prípade neočakávanej poruchy zariadenia počas používania garantujeme odpoveď do 1 hodiny a poskytnutie riešení do 24 hodín po obdržaní spätnej väzby od používateľov.

PREDPREDAJNÁ SLUŽBA

5. Údržba stroja:Ak je zariadenie poškodené nesprávnou obsluhou a používaním kupujúceho (ľudské faktory), vieme zabezpečiť včasnú opravu a výmenu, ale náklady znáša kupujúci

6. Dohoda o údržbe:Po skončení obdobia bezplatnej údržby môžu obe strany podpísať zmluvu o údržbe, aby sa zabezpečila normálna prevádzka jednotky.Podľa požiadaviek kupujúceho od dverí k dverám pre používateľov detekcie jednotky a zriadenia technických súborov, technického sledovania.Ak sa vyskytne nejaká porucha, zavolajte a pomôžte personálu kupujúceho zistiť príčinu a čo najskôr ju odstrániť.Ak vznikne akýkoľvek poplatok, Predávajúci si bude účtovať iba nákladový poplatok.